POLITICA DI RIMBORSO

Questa politica regola l'acquisto dell'abbonamento all'applicazione TTS. Assicuratevi di leggerlo attentamente prima di completare il vostro ordine in quanto stabilisce i vostri diritti rispetto ai vostri acquisti, comprese le restrizioni e le esclusioni essenziali.

Condizioni generali

Nel caso in cui tu abbia problemi tecnici con l'applicazione TTS, che non possono essere risolti dal supporto clienti TTS, potresti avere diritto a un rimborso completo in conformità con la politica di rimborso descritta di seguito. Tuttavia, siamo convinti che la maggior parte delle richieste di rimborso può essere evitata se si accetta l'aiuto professionale del nostro supporto clienti. Per contattare il supporto clienti si prega di scrivere a [email protected] e ricevere risposta in 24 ore.

Condizioni di rimborso

Conformemente a questa politica di rimborso, si può avere diritto a ricevere un rimborso completo entro 7 giorni dopo il giorno del tuo acquisto, a condizione che le tue ragioni non siano in contraddizione con le condizioni della Politica di Rimborso descritte di seguito.

Nessun rimborso può essere rilasciato a un utente per i seguenti motivi:

  • Se sono passati 30 giorni dalla data di acquisto.
  • Il cliente non segue le linee guida di installazione fornite dal nostro supporto clienti, o si rifiuta di aggiornare l'applicazione dopo che i problemi tecnici sono stati risolti con successo.
  • Se il telefono di destinazione non è di proprietà di un utente o se un utente non riceve il consenso del proprietario del telefono di destinazione per installare l'applicazione TTS o se l'utente ha dimenticato la password per sbloccarlo.
  • Per motivi personali (ho cambiato idea, ho fatto un acquisto per errore, l'applicazione non è stata utilizzata, ecc.)

Il tuo rimborso può essere emesso solo una volta. Se si acquista un altro ordine TTS in un momento successivo, non può essere sottoposto alla stessa richiesta di rimborso.

Procedura di rimborso

Può inviare la sua richiesta di rimborso a [email protected]. Vi risponderemo entro 24 ore. Non accettiamo richieste di rimborso fatte in altri modi.

Chargeback

Nel caso di un chargeback da parte di una società di carte di credito (o di un'azione simile da parte di un altro fornitore di pagamento da noi autorizzato) in relazione all'acquisto di qualsiasi piano di abbonamento (s), l'utente accetta che possiamo sospendere l'accesso a qualsiasi e tutti gli account che ha con noi. La riattivazione dell'account viene elaborata a nostra discrezione e solo dopo la nostra ricezione degli acquisti non pagati.Gli addebiti per il servizio (i) che utilizzano il nostro processore di pagamento con carta di credito saranno identificati sull'estratto conto della carta di credito. Le spese, sostenute come risultato di chargeback o altre controversie di pagamento portate da voi, la vostra banca, o un fornitore di pagamento, e le controversie che richiedono servizi contabili o legali sono coperti da voi.

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